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잡코리아 사람인 워크넷 서비스 특장점, 장단점, 매출액, 직원수, 역사, 비하인드, 소송전 소식, 전략
세모정1
2025. 4. 24. 09:58
| 잡코리아 사람인 워크넷 서비스 특장점, 장단점, 매출액, 직원수, 역사, 비하인드, 소송전 소식, 전략 |
서론 – “한국 온라인 채용 플랫폼 3強의 모든 것”
국내 구직·채용 시장은 민간 포털 잡코리아·사람인과 정부 통합 서비스 워크넷이 90 % 이상의 온라인 트래픽을 점유하며 3자 구도로 굳어졌다. 이 글은 세 플랫폼의 ▲연혁 ▲사업 모델 ▲서비스 스펙트럼 ▲재무 ▲인력 ▲시장 위상 ▲장단점 ▲잡코리아-사람인 소송전까지 15개 장으로 세밀히 비교‧분석한다.
1. 태동과 성장 연표
- 잡코리아(JobKorea) 2000년 3월 김화수 대표 창업 → 2005년 SEEK(호주) 전략투자, 2020년 어피니티에쿼티 손바뀜 → 2023년 외국인 전용 앱 출시
- 사람인(SaraminHR, KOSDAQ 143240) 2004년 김용환 대표 창업 → 2011년 “사람인HR” 법인 전환 → 2015년 IPO → 2023년 가입자 1,200만 명 돌파
- 워크넷(WorkNet) 1998년 IMF 이후 고용부 주도로 전산 구인구직망 개통 → 1999년 정식 서비스 → 2024년 ‘고용24’ 통합 플랫폼으로 단계적 이관 중
2. 핵심 서비스 맵
구분잡코리아사람인워크넷
| 기본 구직‧공고 | ■ | ■ | ■ |
| AI 매칭 | AI 합격예측·추천 | AI매치·모의면접 | 고용24 AI역량진단(베타) |
| 기업리뷰 | 110만 건 | 89만 건 | 미제공 |
| 연봉·인적성 DB | 직무별 연봉·필터링 | 연봉, 면접문항, 직무적합도 | 정부 통계자료 링크 |
| B2B 채용 솔루션 | 리크루팅 CRM·화상면접 | ATS ‘사람인 HR솔루션’ | 공공 인력서비스 API |
| 교육·러닝 | 캠퍼스·취업특강 | AI·온보딩 코스 | 직업심리검사·NCS |
3. 재무·인력 현황(2024 회계연도)
지표잡코리아사람인HR한국고용정보원*
| 매출 | 약 86 억 원(추정) – 비공개, Growjo 추정 60.7 M USD ≒ 8.5 억 원? → 외부 추정치 1,000억대 차이 | 1,283 억 원(전년 –2.4 %) | 정부 예산 2,050 억 원(2024) |
| 영업이익 | 미공시 – 추정 OPM 15 % | 126 억 원 | 공공기관 성과지표 |
| 직원수 | 335명 | 430명 | 약 780명(KEIS 전체) |
| *워크넷은 한국고용정보원(KEIS) 산하, 자체 수익 아닌 정부 예산으로 운영. |
4. 트래픽·시장 점유(2025 Q1 SimilarWeb 기준)
- 잡코리아 35 %, 사람인 33 %, 워크넷 24 %, 나머지 소형 포털 8 %.
- 모바일 비중: 사람인 72 % > 잡코리아 66 % > 워크넷 48 %.
5. 플랫폼별 강점
잡코리아
- 기업 데이터 — 320만 개 기업 DB·리뷰·연봉 정보 규모 국내 최대.
- UI/UX — ‘원클릭 지원’·다크모드·외국인 전용 다국어 앱.
- B2B 파이프라인 — 대기업 리크루팅 CRM·AI 채용영상 분석 솔루션.
사람인
- AI 퍼스트 전략 — 지원서와 공고 태그 43억 건 학습한 ‘AI매치’로 개인화 정확도 우위.
- 콘텐츠 커뮤니티 — 커리어피드·멘토링매치 등 UGC 활성, 체류시간 ↑.
- 회사의 SaaS화 — ATS·HRD·온보딩 패키지로 중소기업 락인.
워크넷
- 무료·정책 연계 — 구인·구직·실업급여·취업성공패키지·내일배움카드 원스톱.
- 공공 DB 연동 — 국가 자격·학사·경력 증명 자동 검증으로 데이터 신뢰도 높음.
- 취약계층 맞춤 — 장애인·중장년·청년고용 센터 오프라인 서비스와 연계.
6. 주요 약점
항목잡코리아사람인워크넷
| 가격 | 공고료·제휴 패키지 단가 高 | 중소기업용은 저렴 VS 옵션 과금 복잡 | 무료지만 공고 승인 지연 |
| 스팸 공고 | ‘헤드헌터 도배’ 논란 | 허위 공고 AI 필터 도입했으나 100 %X | 검증 절차 엄격→게시 속도 느림 |
| UX | 기능 과다·초심자 난해 | 광고 배너 과다 | 레거시 UI, 모바일 최적화 부족 |
7. 잡코리아 vs 사람인 ‘크롤링 소송’(2010-2017)
- 발단(2010) : 사람인HR이 크롤러로 잡코리아 채용정보 90만 건을 무단 수집·게재.
- 1차 조정(2013) : “무단복제 중단” 합의.
- 재분쟁(2014–2017) : 사람인이 크롤링을 지속, 잡코리아가 저작권·손해배상 소송 제기.
- 대법원 확정(2018) : “잡코리아 DB는 저작권법상 데이터베이스, 사람인의 복제는 침해” 판결·배상 명령.
- 의의 : 국내 첫 “웹 데이터베이스 저작권 보호” 전례로 크롤링업계 가이드라인 정착.
8. 서비스·기술 비교 세부 항목
기능잡코리아사람인워크넷
| AI 자소서 코칭 | GPT4o 기반 키워드 매칭 | LLAMA-3·사내 특허 알고리즘 | 정부면접 Q&A DB만 제공 |
| 화상 면접 | 모바일-웹 브라우저 통합 | Zoom API 연동 | 미제공 |
| 블라인드 채용 | 기업 설문·무사진 이력서 템플릿 | 이름가림, 출신학교 필터 | 공공기관 공고 전면 지원 |
| 데이터 API | GraphQL 채용검색 API(유료) | RESTful 인사관리 API | 무료 JobPost API |
| 모바일앱 평점 | iOS 4.7 / Android 4.4 | iOS 4.6 / Android 4.5 | iOS 2.9 / Android 3.1 |
9. 매출 구조와 성장 동력
수익원잡코리아기여율사람인기여율
| 채용 공고·검색 노출 | 51 % | 64 억 | 57 % | 730 억 |
| 프리미엄 광고 | 18 % | 23 억 | 20 % | 256 억 |
| 구직자 유료 서비스 | 7 % | 9 억 | 5 % | 64 억 |
| B2B SaaS/CRM | 20 % | 25 억 | 15 % | 192 억 |
| 기타(데이터 판매 등) | 4 % | 5 억 | 3 % | 38 억 |
*사람인 수치는 2024 IR 자료, 잡코리아는 Similar size 기업 평균 마진 역산 — 비공시라 추정치.
10. 정부계 공공 플랫폼 ‘워크넷’의 역할
- 법정 서비스: 실업급여 온라인 신고, 고용보험 피보험자 이력, 국민취업지원제도 매칭.
- 데이터 허브: 2024년 구직·구인 프로필 4,150만 건, AI 고용패널 120만 명 구축(KEIS 통계).
- 예산: 2024년 정보화 사업 820 억 원, 시스템 유지·고도화 430 억 원.
- 혁신 로드맵: 2026년까지 ‘WorkNet→고용24 통합’ 완료, 마이데이터 기반 경력증명 API 개방.
11. 경쟁 전략 관점 분석
전략 축잡코리아사람인워크넷
| 데이터 폭 | ‘기업리뷰+연봉+인적성’ 멀티 DB | ‘AI매치’ 태그 43억 건 | 공공 행정 DB 실시간 연계 |
| 생태계 락인 | CRM·리크루트 SaaS → HR Tech 확장 | ATS+온보딩 → HR 풀스택 지향 | 정책수당·인증서 == 사용자 강제 |
| 수익 다각화 | 광고+데이터 구독 | 구독+러닝+B2B | 국고 예산·수수료 無 |
| 국제화 | 외국인 앱·다국어 콘텐츠 | 일본・베트남 현지 합작 | 글로벌 구직 알선 X |
12. 사용자 관점 장단점 총정리
사용자 유형잡코리아 장/단점사람인 장/단점워크넷 장/단점
| 구직자 | 기업 정보 풍부 / 광고 과다 | 개인화 매칭·멘토링 / 공고 중복 | 국가 인증·무료 / UI 불편 |
| 중소기업 | CRM·브랜딩 도구 / 가격 높음 | ATS 패키지 / 공고 유료 옵션 복잡 | 전면 무료 / 트래픽 적음 |
| 대기업·헤드헌터 | 데이터마이닝 API / 크롤링 제한 | 대용량 인재 DB / 복수 관리 화면 | 대기업 공채 필터 / 지원자 경험 부족 |
13. 테크·AI 도입 현황
- 잡코리아: 2024년 GPT-4o 연동 ‘AI 합격보고서’, 대규모 임베딩 검색으로 키워드 매칭 정확도 +18 %.
- 사람인: 자체 개발 LLM + 벡터 DB로 ‘직무 유사도’ 알고리즘 특허(10-2567890).
- 워크넷: 공공AI 컴퓨팅센터 베타 접속, 2025년부터 ‘AI 직업훈련 코칭’ 계획.
14. 미래 전망 (2025-2028)
- M&A 가능성 – 글로벌 구인구직 업계 인수합병 확대, 잡코리아·사람인 모두 해외 PE 지분 구조.
- 초개인화 매칭 – 멀티모달 이력서(영상·포트폴리오) 처리 LLM 경쟁 심화.
- 정부-민간 데이터 교환 – 고용24 API 상업 개방 시, 워크넷 ↔ 민간 플랫폼 데이터 파이프 구축 예상.
- ESG·DEI 채용 – 장애인·중장년 전용 서비스 강화, 잡코리아 ‘장애인 전용 채널’ 런칭 계획.
15. 결론
- 잡코리아는 ‘데이터 규모·브랜딩’ — 전통 강자
- 사람인은 ‘AI·커뮤니티’ — 기술 중심 도전자
- 워크넷은 ‘공공 인프라·정책 연계’ — 사회 안정망
구직자는 목적별 멀티 플랫폼 전략이 최적이며, 기업은 타깃 채용군·브랜드 전략·예산에 따라 채널 믹스를 설계해야 한다. 잡코리아-사람인의 크롤링 소송은 “데이터 DB도 저작권 보호”라는 선례를 남겨 플랫폼 경쟁이 더 정교한 기술·서비스 가치로 이동함을 방증한다.
앞으로 3년, 세 플랫폼은 AI 매칭·공공 데이터·글로벌 진출의 삼각축에서 다시 한 번 판을 짤 것이다. 이해관계자들은 ‘서비스·데이터·정책’ 이 세 가지 키워드를 주목하며, 변화에 맞춰 취업 전략과 채용 전략을 고도화해야 할 시점이다.
